Belakangan memang marak terjadi adanya pembajakan akun Facebook oleh orang tidak dikenal yang digunakan untuk posting hal yang tidak diinginkan. Bagaimana cara mengembalikan Facebook yang di hack tanpa email supaya dapat segera diamankan?
Saat hacking dilakukan si pembajak mengganti alamat email dan mengubah nomor telepon yang terdaftar di Facebook. Dengan demikian mereka bisa melakukan posting hal yang tidak pantas atau bahkan melakukan penipuan atas nama pengguna ke daftar teman yang berhubungan.
Facebook sebenarnya sudah memiliki sistem keamanan yang lumayan canggih dengan melakukan autentikasi dua faktor namun masih bisa di-hack. Akun yang di-hack memiliki kondisi akses berbeda, ada yang hanya diganti alamat email-nya, ada juga alamat email berikut nomor ponsel semua diganti.
Berikut ini akan dibahas aneka cara mengembalikan akun Facebook yang di hack tanpa email agar bisa diambil kembali:
Cara Mengembalikan Melalui Email Pribadi
Saat ingin masuk atau login ke akun Facebook tapi tidak bisa, segeralah cek email pribadi yang telah terdaftar sebelumnya. Karena Facebook selalu mengirimkan email atas segala aktivitas yang berhubungan dengan akun yang dimiliki, termasuk jika ada aktivitas mencurigakan.
- Masuklah melalui link https://www.facebook.com/help/ kemudian “Login dan Kata Sandi”.
- Lanjutkan dengan memilih “Ubah Kata Sandi” sekalian “Amankan Akun Anda.”
- Ikuti tahapan selanjutnya sesuai petunjuk hingga selesai.
Cara Mengembalikan Akun Yang Email-nya Diganti Tapi Kata Sandi Berfungsi
Ini juga merupakan salah satu jenis hacking yang tidak disadari karena kata sandinya berfungsi namun akses akun ke email yang terdaftar sudah tidak bisa. Asalkan kata sandinya masih berlaku untuk Login, lakukanlah langkah berikut untuk mengambil alih akunnya:
- Masuk ke situs Facebook baik melalui komputer atau ponsel.
- Jika menggunakan ponsel, klik “Foto Profil” dan lewati ke “Langkah 4.”
- Namun jika menggunakan komputer, menjadi lewati ke “Langkah 3.”
- Masukkan kata sandi yang biasa digunakan tadi. Maka Facebook akan mengizinkan pengguna untuk membatalkan penghapusan akun. Lewati ke “Langkah 5.”
- Untuk pengguna ponsel akan ditampilkan pesan “Konfirmasi Identitas Anda.”
- Klik “Mulai” nanti akan ditampilkan pesan tentang jadwal penghapusan akun.
- Pilih opsi “Batalkan Penghapusan” atau klik tombol “Ya, Lanjutkan ke Facebook.”
- Maka akun telah diambil alih.
Cara Mengembalikan Akun Yang Email-nya Diganti
Cara ini digunakan untuk mengembalikan akun yang diganti emailnya oleh Hacker jadi langkah pemulihannya tidak menggunakan alamat email lagi. Ikutilah langkahnya berikut ini:
- Masuklah ke situs www.facebook.com/hacked.
- Nanti akan ditampilkan halaman “Compromised Account Facebook” yang berisi cara memperbaiki akun FB yang telah di-hack.
- Ketikkan nama akun yang dipakai, juga nomor ponsel atau email yang sebelumnya digunakan.
- Jawablah pertanyaan yang diajukan oleh Facebook mengenai aktivitas akun tersebut lalu ikuti perintah selanjutnya hingga selesai.
- Setelah berhasil mengambil alih kembali akun FB-nya, jangan lupa segera mengganti kata sandi dan keluar dari perangkat yang digunakan.
Cara Mengembalikan Akun Yang Email dan Nomor Ponsel-nya Diganti
Untuk upaya mengembalikan akun yang di-hack melalui website Facebook disarankan menggunakan perangkat yang biasanya digunakan untuk membuka akun, misalnya laptop atau handphone atau perangkat lainnya. Kemudian lakukan langkah berikut ini:
- Masuklah ke www.facebook.com/hacked kemudian “Akun Saya Dibobol”.
- Isilah data rutin yang diminta seperti nomor ponsel, email dan kata sandi.
- Bila alamat email-nya sudah diganti oleh Hacker, pakailah “Username” lalu “Login.”
- Nanti akan muncul permintaan mengisi kata sandi. Jika lupa kata sandi yang biasa, pengguna bisa membuat yang baru.
- Dengan meminta pembuatan sandi baru, Facebook akan memberikan pilihan verifikasi apakah melalui email atau sms.
- Karena pengguna sekarang tidak punya akses lagi, pilihlah “Tidak Punya Akses Ke Sini Lagi.”
- Maka Facebook akan menampilkan halaman untuk menambahkan email baru.
- Isilah dengan alamat email baru yang disarankan belum pernah digunakan untuk membuat akun Facebook sebelumnya.
- Klik “Lanjutkan” maka akan ditampilkan halaman formulir yang harus diisi.
- Untuk Nama Lengkap isilah dengan nama akun yang kena hack.
- “Pilih Masalah Anda” isilah dengan: “Saya tidak dapat mengakses nomor telepon ini.”
- Bagian “Nomor Ponsel” diisi dengan nomor ponsel yang digunakan sebelumnya.
- “Isi Masalah Anda” tuliskan dengan kata-kata seperti ini “Akun saya di-hack, password diganti dan nomor telepon untuk kode verifikasi tidak aktif.”
- “Tanda Pengenal” bisa diisi dengan mengunggah scan identitas diri yang sama dengan data yang diberikan dulu.
- Setelah selesai klik tombol “Kirim” agar permintaan bisa segera diproses oleh Facebook.
Facebook akan memberikan respon paling lambat 24 jam dengan memberikan link (tautan) untuk melakukan setel-ulang akun dan link ini hanya berlaku selama 7 hari. Lakukanlah penyetelan ulang akun agar bisa diambil alih kembali.
Namun jika Facebook menolak permintaan pengguna, balaslah pesan tersebut dengan melampirkan foto identitas diri yang fotonya jelas untuk meyakinkan pengguna memang pemilik akun yang berhak.
Cara Mengembalikan Melalui Kontak Terpercaya
Cara mengembalikan Facebook yang di hack tanpa email berikutnya yaitu dibantu oleh kontak 3 orang yang merupakan kontak terpercaya, bisa teman atau saudara. Cara ini sekaligus berfungsi sebagai langkah pengamanan setelah akun diambil alih kembali. Ikuti langkahnya berikut ini:
- Masuklah ke situs Facebook seperti biasa lalu pilihlah opsi “Lupa Kata Sandi”.
- Nanti Facebook akan menanyakan lokasi pengiriman kode verifikasi, pilih opsi “Tidak Punya Akses Kesini Lagi.”
- Masukkan nomor telepon yang baru lalu pilih “Hubungi 3 kontak terpercaya”.
- Maka pihak Facebook akan mengirimkan kode verifikasi ke 3 orang tersebut.
- Setelah mendapatkan kodenya, masukkan untuk “Login” sehingga membuktikan diri sebagai pemilik akun yang berhak.
Demikianlah bahasan tentang cara mengembalikan Facebook yang di hack tanpa email supaya dapat diambil alih kembali. Untuk menghindari kejadian yang sama, gantilah kata sandi dengan susunan yang sulit dan bervariasi agar menyulitkan hacker.
