Sama seperti yang berlaku pada media sosial lainnya, pembatasan umur berkaitan dengan akses konten umur 18+. Khususnya di Tiktok, pembatasan umur terkait dengan live streaming dan menerima hadiah. Ada cara mengubah tanggal lahir di Tiktok untuk menyesuaikan dengan batasan tersebut.
Fitur live streaming di aplikasi Tiktok memiliki persyaratan umur minimum 16 tahun dan untuk bisa mengirim atau menerima hadiah selama live streaming umur minimumnya adalah 18 tahun. Selain persyaratan telah memiliki minimum 1000 pengikut.
Jadi bagaimana caranya mengubah tanggal lahir agar bisa memenuhi persyaratan umur tersebut? Simak berikut ini langkah-langkah untuk melakukannya:
Cara Mengubah Tanggal Lahir di Akun Tiktok
Menggunakan cara ini berarti membuat laporan masalah dan meminta bantuan Tiktok untuk mengubah tanggal lahir untuk penyesuaian umur. Ikutilah langkahnya berikut ini:
- Masuklah ke akun Tiktok lalu pilih menu “Profil.”
- Tekanlah lambang “titik-Tiga” di kanan atas layar.
- Geser ke bawah dan pilih “Dukungan” kemudian opsi “Laporkan Masalah”.
- Selanjutnya buatlah “Umpan Balik” ke pihak Tiktok dengan cara menekan lambang “Attachment” di kanan atas layar.
- Lanjutkan dengan menekan lambang “Penulisan” di kanan atas layar dan tulislah permintaan penggantian tanggal lahir di Tiktok.
- Untuk mendukung permintaan bisa ditambahkan foto kartu identitas diri.
- Setelah selesai tekan tombol “Laporkan.”
Tiktok akan memberikan konfirmasi permasalahan dalam tiga hari kerja melalui email ke alamat email yang didaftarkan di akun Tiktok jadi pastikan memeriksanya untuk mengetahui hasilnya.
Cara Mengubah Tanggal Lahir Melalui Akun Google Atau Media Sosial
Pemilik akun Tiktok saat melakukan registrasi bisa melalui akun Google atau akun media sosial seperti Instagram atau Facebook. Maka biasanya tidak melakukan konfirmasi umur dan mengikuti data yang ada di Gmail atau media sosialnya. Untuk mengubahnya ikutilah langkah berikut ini:
- Masuklah ke bagian “Setting” dan pilihlah menu “Personal Info.”
- Kemudian gantilah tanggal lahir sesuai yang diinginkan lalu “Save.”
- Lanjutkan dengan membuat laporan ke Tiktok bahwa pengguna telah melakukan update penggantian tanggal lahir (cara seperti disebutkan di atas).
Cara Mengubah Tanggal Lahir Dengan Membuat Akun Kedua
Jika Tiktok belum memberikan respon walaupun telah melakukan kedua cara di atas, maka ada cara mengubah tanggal lahir di Tiktok dengan membuat akun kedua. Ini dilakukan tanpa logout dari akun pertama. Berikut ini adalah langkah untuk melakukannya:
- Masuk ke akun Tiktok pertama lalu pilih menu “Profil.”
- Tekan nama yang berada di posisi atas.
- Pilih opsi “Tambah Akun” kemudian “Lanjutkan Dengan Google.” (pastikan tanggal lahir di akun Google telah disesuaikan).
- Aturlah tanggal lahirnya sesuai keinginan lalu tekan tombol “Berikutnya.”
- Tuliskan nomor handphone yang aktif untuk menerima OTP verifikasi.
- Setelah menerima dan di-input, masuk lagi ke menu “Akun.”
- Jika masuk masih ke akun yang sama artinya perubahan tanggal lahir telah berhasil.
Cara Mengubah Tanggal Lahir Di Laptop
Jika semua cara yang dijelaskan di atas dilakukan melalui handphone, kini akan dijelaskan cara mengubah tanggal lahir di Tiktok melalui laptop. Ikuti langkahnya berikut ini:
- Masuklah ke situs resmi Tiktok di https://www.tiktok.com.
- Login ke akun sesuai yang telah didaftarkan sebelumnya.
- Klik foto profil fi kanan atas layar agar ditampilkan opsi menu Tiktok.
- Pilih menu “Feedback and Help.”
- Lanjutkan ke opsi “Feedback History” (riwayat umpan balik) di bagian bawah, nanti akan diteruskan ke bagian “Report a Problem” (laporkan masalah)
- Di layar akan diperlihatkan halaman “Tell Us Your Feedback” (beritahukan umpan balik anda”.
- Di bagian bawahnya ada kotak untuk mengetikkan permohonan pengajuan penggantian tanggal lahir di akun Tiktok.
- Klik lambang gambar di opsi “Upload Supporting Media” (unggah media pendukung) agar bisa melampirkan foto identitas diri sebagai bukti tanggal lahir.
- Kirimkanlah permohonan tersebut ke pihak Tiktok dengan klik tombol “Submit.”
- Tunggulah Tiktok memberi balasan.
Cara Mengubah Tanggal Lahir Dengan Membuat Akun Baru
Sebenarnya cara ini hanya terpaksa ditempuh jika semua cara di atas tidak berhasil mengubah tanggal lahir sesuai keinginan. Pengguna akan terpaksa membuat akun baru setelah menutup akun yang lama. ikutilah langkahnya berikut ini:
1. Menutup Akun Lama
Cara menutup akun lama tidak sulit hanya saja jangan lupa memiliki salinan atau backup data. Ikuti langkah penutupan akunnya berikut ini:
- Masuk ke akun Tiktok lalu tekan menu “Profile” di kanan bawah layar.
- Kemudian tekan lambang tiga-garis di kanan atas layar.
- Lanjutkan dengan memilih opsi “Setting and Privacy.”
- Setelah itu pilih “Manage Account” lalu “Delete Account.”
- Ikuti petunjuknya hingga selesai menutup akun tersebut.
2. Membuka Akun Baru
Setelah akun lama selesai ditutup, buatlah akun baru dengan melakukan registrasi ulang menggunakan nomor handphone dengan melakukan langkah berikut:
- Unduh dan pasang ulang aplikasi Tiktok lalu masuk ke aplikasi.
- Pada layar utama Tiktok arahkan ke “Me” (saya).
- Pilihlah metode registrasi yang diinginkan, misalnya melalui handphone atau email.
- Di layar berikutnya akan diminta memasukkan tanggal lahir. Masukkanlah sesuai tanggal lahir yang diinginkan.
- Lanjutkan dengan memasukkan nomor handphone dan tekan tombol “Send Code” (kirim kode). Nanti Tiktok akan mengirimkan kode untuk di-input ulang.
- Setelah kode tersebut dimasukkan, pengguna telah memiliki akun baru yang kali ini memiliki tanggal lahir yang sesuai.
Demikian penjelasan mengenai cara mengubah tanggal lahir di Tiktok yang bisa dilakukan dengan berbagai cara. Tingkat keberhasilan permohonan penggantian tanggal lahir memang tidak selalu sama karena tidak semua diterima oleh Tiktok sehingga membutuhkan alternatif cara mengubahnya.
